Pagina de internet

DECLARATIE PRIVIND PROTECTIA DATELOR

Ne bucuram de interesul manifestat pentru firma noastra. Protejarea sferei dumneavoastra private in timpul utilizarii site-ului nostru web www.autec.ro reprezinta pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, va informam in continuare in detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabila pentru protectia datelor cu privire la aceasta pagina web este S.C. Autec Autotechnik S.R.L. La utilizarea si prelucrarea datelor cu caracter personal, S.C. Autec Autotechnik S.R.L. respecta cu strictete prevederile legale in vigoare privind protectia datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal si a datelor cu caracter anonim revine societatii S.C. Autec Autotechnik S.R.L. in limitele prevazute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise in continuare.

Prezenta declaratie privind protectia datelor se aplica doar pentru www.autec.ro si pentru subdomeniile aferente, insa nu si pentru pagini controlate sau operate de terti. Va rugam sa verificati declaratiile privind protectia datelor ale paginilor web controlate sau operate de terti, deoarece aceste pagini web nu se afla sub controlul nostru si S.C. Autec Autotechnik S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru continutul acestora si masurile acestora privind protectia datelor.

[1.] Securitatea datelor

[1.1] Pentru protectia datelor dumneavoastra, S.C. Autec Autotechnik S.R.L. a luat masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja aceste date in special impotriva pierderii, manipularii sau accesului neautorizat. Masurile adoptate sunt verificate in mod regulat si sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  In cazul unei incalcari a protectiei datelor dumneavoastra cu caracter personal, care se estimeaza ca vor avea drept consecinta un risc major pentru drepturile si libertatile dumneavoastra, va vom notifica imediat, fara intarzieri nejustificate.

[1.2] Va rugam sa retineti ca sunteti personal raspunzator pentru confidentialitatea si pastrarea in conditii de siguranta a datelor dumneavoastra de utilizator sau a parolelor dumneavoastra, care v-au fost predate sau comunicate.

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

[2.1] Va punem in vedere in mod expres ca toate prelucrarile de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au implinit varsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor si a instrumentelor, precum si a rezultatelor procesarii datelor utilizatorilor care nu au aceasta varstă minimă este interzisa fara acordul parintilor/tutorilor. In cazul in care are totusi loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odata cu luarea la cunostinta a acestui fapt.

[3.] Colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal

[3.1.] Datele furnizate de dumneavoastra

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal. In cazul in care corespondati cu noi sau completati un formular cu date pe pagina noastra web, va rugam sa aveti in vedere faptul ca datele mentionate de dumneavoastra pe formularul respectiv vor fi prelucrate in scopurile descrise in continuare (a se vedea punctele [5.] si [6.]).

[3.2.] Datele colectate de noi

Daca vizitati pagina noastra web, datele cu caracter personal sunt inregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informatii privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastra web, consultati punctul [7.] si Directiva privind fisierele Cookie https://www.autec.ro/directiva-privind-fisierele-cookie

[4.] Parteneri

S.C. Autec Autotechnik S.R.L. nu efectueaza toate prelucrarile datelor cu caracter personal in regim propriu, ci beneficiaza de sprijin de la parteneri profesionali, si anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului, precum Porsche Informatik GmbH cu sediul in 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH & Co OG cu sediul in 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH cu sediul in 5302 Henndorf am Wallersee, care actioneaza pe baza instructiunilor primite de la S.C. Autec Autotechnik S.R.L.

Partenerii de mai sus sunt contractati de Porsche Romania S.R.L. (in calitate de furnizor al S.C. Autec Autotechnik S.R.L.) pentru prestarea serviciilor specifice in folosul S.C. Autec Autotechnik S.R.L.

Partenerii sunt atent selectati si se obliga sa asigure, prin masuri tehnice si organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastra conform prevederilor legale in vigoare privind protectia datelor si cu respectarea drepturilor dumneavoastra. Partenerilor le este interzis sa utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau sa le transmita tertilor.

[5.] Prelucrari ale datelor pentru care nu este necesar consimtamantul

Mai multe informatii referitoare la prelucrari de date pentru care nu este necesar consimtamantul gasiti in enumerarea urmatoare.

Formular de contact general

  • Formular de contact (material informativ, modele, cumparare auto, finantare auto, solicitare termen service, accesorii, apreciere si critici, altele): La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal* in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
  • Scop: Raspunsul la solicitarea dumneavoastra
  • Temei: Interes legitim de a prelucra individual intrebarile dumneavoastra si de a putea raspunde credibil.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.

*Campuri de date exacte: marca, model autovehicul, formula de adresare, prenume, nume, strada, cod postal, localitatea, tara, e-mail, text solicitare, forma de contact, telefon, disponibilitate, numar de inmatriculare, kilometraj, serviciu ales (reparatie accident/reparatie service), data si ora dorite pentru programare, tip client (client vechi/client nou), numar sasiu, data primei inmatriculari.

Campurile optionale ne ajuta sa abordam cat mai corect solicitarea dumneavoastra si sa va oferim informatii exacte.

Drive test

  • In cazul In care configurati individual autovehiculul sau daca alegeti un autovehicul nou existent, aveti suplimentar posibilitatea de a conveni asupra unui Drive test. La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal* in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
  • Scop: Pregatirea/ efectuarea si derularea drive test-ului.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea masurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastra.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu veti putea solicita programarea unui drive test.

*Campuri de date exacte: forma de contact, formula de adresare, titlu, nume, prenume, firma, strada, cod postal, localitate, telefon, disponibilitate, e-mail, text observatii suplimentare.

Campurile optionale ne ajuta sa abordam cat mai corect solicitarea dumneavoastra si sa va oferim informatii exacte.

Autovehicule noi disponibile imediat

  • La trimiterea formularului de contact al unei solicitari de autovehicul din stoc, datele dumneavoastra cu caracter personal* sunt prelucrate in conditiile prevazute in aceasta sectiune. 
  • Scop: Pregatirea/efectuarea si derularea unei cumparari de autovehicul din stoc.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea masurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastra.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea primi propuneri din partea noastra.

*Campuri de date exacte: forma de contact, formula de adresare, titlu, nume, prenume, firma, strada, cod postal, localitate, telefon, disponibilitate, e-mail, text observatii suplimentare.

Campurile optionale ne ajuta sa abordam cat mai corect solicitarea dumneavoastra si sa va oferim informatii exacte.

Autovehicule noi disponibile imediat - functia Agent cautare  

  • La accesarea functiei Agent cautare, vor fi identificate autovehiculele noi care indeplinesc criteriile dvs. de cautare, iar in acest sens vor fi prelucrate datele dvs. cu caracter personal din campurile de contact (adresa de e-mail + ID carLOG) 
  • Scop: Accesarea functiei Agent cautare 
  • Temei: Executarea unui contract sau a solicitarii dvs. 
  • Durata de stocare: Cat timp este activata functia Agent cautare
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea accesa configuratiile de autovehicule noi care corespund criteriilor dvs. de cautare.

Web Car Configurator (CC)

  • La trimiterea formularului de contact al unei configuratii, datele dumneavoastra cu caracter personal* vor fi prelucrate in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
  • Scop: Pregatirea/efectuarea si derularea cumpararii unui vehicul nou.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea masurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastra.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea fi contactat pentru a va ghida in continuare in configurarea autovehiculului dorit.

*Campuri de date exacte: forma de contact, formula de adresare, titlu, nume, prenume, firma, strada, cod postal, localitate, telefon, disponibilitate, e-mail, text observatii suplimentare.

Campurile optionale ne ajuta sa abordam cat mai corect solicitarea dumneavoastra si sa va oferim informatii exacte.

Solicitare autovehicul de ocazie

  • La trimiterea formularului de contact, datele dumneavoastra cu caracter personal* vor fi prelucrate in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
  • Scop: Raspunsul la solicitarea dumneavoastra
  • Temei: Executarea unui contract sau interes legitim pentru realizarea masurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastra.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu va vom putea oferi  detalii despre autovehicul dorit.

*Campuri de date exacte: formula de adresare, titlu, nume, prenume, telefon, e-mail, text mesaj.

 Lista de selectie

  • La salvarea in pagina web a informatiei privind un autovehicul (configuratie noua sau autovehicul din stoc), datele dumneavoastra cu caracter personal inregistrate in carLOG* sunt prelucrate si salvate.
  • Scop: Salvare pentru accesarea ulterioara a datelor autovehiculelor si configuratiilor selectate.
  • Temei: Interes legitim sau luarea masurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastra. 
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea salva configuratiile dvs in carLOG pt o accesare ulterioara.

*Campuri de date exacte: nume utilizator, e-mail, parola, formula de adresare, titlu, prenume, nume

Programare Service Online (SBO)

  • Cu ajutorul rezervarii service online, clientii atelierelor de service pot face personal o programare in service pe pagina web a Distribuitorului, oricand si indiferent de programul de lucru. Există doua posibilitati prin care se poate folosi SBO. Pe de o parte, prin conectarea in portalul pentru clienti carLOG, datele dumneavoastra personale* fiind preluate direct din carLOG. Pe de alta parte, SBO se poate folosi prin intermediul unei autentificari de oaspete (guest), la care datele personale** furnizate de dumneavoastra sunt prelucrate automat pentru efectuarea programarii in service.
  • Scop: Rezervarea si gestionarea unei programari in service
  • Temei: Executarea unui contract sau pentru realizarea masurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastra
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea folosi serviciul programare Service Online

*Campuri de date exacte: Formula de adresare, titlu, prenume, nume, e-mail.

** Campuri de date exacte: operatiuni de reparatie si intretinere, pachete de fidelitate, oferte si promotii, solicitarile (mesajele) dumneavoastra de reparatii, formula de adresare, titlu, prenume, nume, telefon, e-mail, strada, cod postal, localitatea, tara, marca, model autovehicul, serie sasiu, numar de inmatriculare, data primei inmatriculari.

Campurile optionale ne ajuta sa abordam cat mai corect solicitarea dumneavoastra si sa va oferim informatii exacte.

Prelucrarea datelor reprezentantilor partenerilor contractuali implicati in derularea contractelor cu S.C. Autec Autotechnik S.R.L. si/sau reprezentantilor autoritatilor publice

Daca sunteti persoana de contact a partenerilor, a potentialilor parteneri sau a autoritatilor publice cu care interactioneaza S.C. Autec Autotechnik S.R.L. in derularea contractelor, acesta din urma prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:

  • Scop: Pentru initierea sau desfasurarea relatiei contractuale dintre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. si parteneri sau potentiali parteneri, precum si pentru initierea sau desfasurarea relatiilor dintre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. si reprezentantii autoritatilor publice cu care interactioneaza in derularea activitatii curente.
  • Temei: interesul legitim al S.C. Autec Autotechnik S.R.L. de a initia si desfasura relatiile contractuale si/sau cu autoritatile publice in derularea activitatii sale in contextul oferirii produselor si serviciilor sale.
  • Durata de stocare: Pe durata desfasurarii relatiilor contractuale, dar nu mai mult de 4 ani de la incetarea relatiilor contractuale.

[6.] Prelucrari ale datelor pentru care este necesar consimtamantul

S.C. Autec Autotechnik S.R.L. prelucreaza date cu caracter personal pentru urmatoarele scopuri:

Transmiterea unei oferte

  • Prin completarea formularului de pe pagina web www.autec.ro, dumneavoastra aveti posibilitatea de a solicita intocmirea unei oferte personalizate pentru un autovehicul nou, inclusiv accesorii. Datele prelucrate in acest sens vor fi datele de contact si de identificare (nume, prenume, telefon, e-mail), datele autovehiculului dorit, astfel cum dumneavoastra le completati in formular.
  • Scop: Contactarea clientului in scopul prezentarii unei oferte conform cerințelor acestuia
  • Justificare: Consimtamant
  • Durata de stocare: 12 luni de la momentul cererii de oferta
  • Datele sunt prelucrare prin intermediul agentiilor de marketing si Call Center. 

[7.] Cookies si Social Plug-ins

[7.1] Colectam date in mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fisier text care salveaza setarile pentru internet. Aproape fiecare pagina web foloseste aceasta tehnologie. Aceasta este descarcata de browser-ul dumneavoastra de internet la prima accesare a unei pagini web. La urmatoarea accesare a acestei pagini web cu acelasi dispozitiv, Cookie-urile si informatiile salvate sunt fie trimise inapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau catre o alta pagina web careia ii apartin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaste ca ati mai accesat o data pagina cu acest browser si variaza in unele cazuri continutul afisat.

[7.2] Pentru mai multe informatii privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastra web, consultati https://www.autec.ro/directiva-privind-fisierele-cookie

[8.] Drepturile persoanelor vizate

Puteti face uz de urmatoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal:

[8.1] Dreptul la informatii Puteti solicita o confirmare a procesarii datelor dumneavoastra personale si a modului in care acestea sunt utilizate.

[8.2] Dreptul la corectare In cazul in care procesam date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteti solicita oricand corectarea sau completarea acestora.

In cazul in care ati creat un cont de utilizator, puteti avea acces oricand la datele dumneavoastra cu caracter personal si le puteti completa sau corecta. In plus, puteti inchide in orice moment contul de utilizator.

[8.3] Dreptul la stergere Puteti solicita stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal daca scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai exista, daca procesarea acestora contravine prevederilor legale, daca procesarea acestora afecteaza in exces interesele dumneavoastra sau daca procesarea se bazeaza pe acordul dumneavoastra, acord pe care l-ati revocat. Trebuie sa retineti ca pot exista si alte motive care sa impiedice stergerea imediata a datelor dumneavoastra, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, actiuni pendinte, pretentii, exercitarea sau apararea unor drepturi legale etc.

[8.4] Dreptul la limitarea prelucrarii Aveti dreptul sa solicitati o limitare a prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele cazuri:

- contestati corectitudinea datelor dumneavoastra, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite sa verificam corectitudinea datelor dumneavoastra,

- prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastra va opuneti insa stergerii acestora si solicitati o limitare a utilizarii acestor date,

- noua nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastra cu caracter personal in scopul prevazut, dumneavoastra insa mai aveti nevoie de aceste date in scopul executarii, exercitarii sau apararii unor pretentii legale sau

- ati contestat prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.

[8.5] Dreptul la portabilitatea datelor Ne puteti solicita sa va punem la dispozitie datele dumneavoastra cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, uzual si lizibil prin mijloace tehnice, in masura in care procesam aceste date in baza acordului dumneavoastra sau pentru executarea unui contract intre noi, prelucrarea facandu-se prin procese automatizate.

[8.6] Dreptul la opozitie In cazul in care procesam datele dumneavoastra cu caracter personal pentru indeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autoritati publice sau in cazul in care facem referire la necesitatea de aparare a unui interes legitim, puteti contesta procesarea acestor date, in masura in care exista un interes legitim prevalent in ceea ce priveste datele dumneavoastra cu caracter personal. Puteti oricand sa revocati acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fara indicarea unui motiv.

[8.7] Dreptul la reclamatie Daca sunteti de parere ca am incalcat prevederi ale dreptului roman sau european in prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, lezand astfel drepturile dumneavoastra, va rugam sa ne contactati pentru a putea clarifica intrebarile dumneavoastra. Bineinteles ca aveti dreptul sa va adresati Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, Bucuresti, Romania, respectiv unei autoritati europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de S.C. Autec Autotechnik S.R.L. printr-o notificare la adresa de e-mail protectia-datelor@autecpitesti.ro

[9.] Date de contact

S.C. Autec Autotechnik S.R.L.

Pitesti – sat. Geamana, com. Bradu, DN65B, jud. Argea

protectia-datelor@autecpitesti.ro

Craiova – str. Calea Bucuresti, nr. 150, Pielesti, jud. Dolj

protectia-datelor@autec-craiova.ro

Targu Jiu – str. Narciselor, nr. 92, Tg. Jiu, jud. Gorj

protectia-datelor@autectgjiu.ro

Versiune: noiembrie 2019

Societate

DECLARATIE PRIVIND PROTECTIA DATELOR

Suntem foarte multumiti de interesul fata de compania noastra. Protectia vietii private este deosebit de importanta pentru noi.

Prin urmare, va vom informa in continuare despre prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabil pentru urmatoarea prelucrare a datelor este S.C. Autec Autotechnik S.R.L.

La utilizarea si prelucrarea datelor cu caracter personal, S.C. Autec Autotechnik S.R.L. respecta cu strictete prevederile legale in vigoare privind protectia datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal si a datelor cu caracter anonim revine societatii S.C. Autec Autotechnik S.R.L. in limitele prevazute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise in continuare.

Prin aceasta declaratie de protectie a datelor dorim sa va informam despre natura, amploarea si scopul datelor personale colectate, utilizate si prelucrate de noi. Mai mult, persoanele vizate sunt informate cu privire la drepturile lor in conformitate cu aceasta declaratie de protectie a datelor.

Prezenta declaratie privind protectia datelor se aplica exclusiv serviciilor S.C. Autec Autotechnik S.R.L., insa nu si pentru pagini controlate sau operate de terti. Va rugam sa verificati declaratiile privind protectia datelor ale paginilor web controlate sau operate de terti, deoarece aceste pagini web nu se afla sub controlul nostru si S.C. Autec Autotechnik S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru continutul acestora si masurile acestora privind protectia datelor.

[1.] Securitatea datelor

[1.1] Pentru protectia datelor dumneavoastra, S.C. Autec Autotechnik S.R.L. a luat masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja aceste date in special impotriva pierderii, manipularii sau accesului neautorizat. Masurile adoptate sunt verificate in mod regulat si sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  In cazul unei incalcari a protectiei datelor dumneavoastra cu caracter personal, care se estimeaza ca vor avea drept consecinta un risc major pentru drepturile si libertatile dumneavoastra, va vom notifica imediat.

[1.2] Va rugam sa retineti ca sunteti personal raspunzator pentru confidentialitatea si pastrarea in conditii de siguranta a datelor dumneavoastra de utilizator sau a parolelor dumneavoastra, care v-au fost predate sau comunicate.

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

[2.1] Va punem in vedere in mod expres ca toate prelucrarile de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au implinit varsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor si a instrumentelor, precum si a rezultatelor procesarii datelor utilizatorilor care nu au aceasta varsta minima este interzisa fara acordul parintilor/tutorilor. In cazul in care are totusi loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odata cu luarea la cunostinta a acestui fapt.

[3.] Partneri

S.C. Autec Autotechnik S.R.L. nu efectueaza toate prelucrarile datelor cu caracter personal in regim propriu, ci beneficiaza de sprijin de la parteneri profesionali, si anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului, precum Porsche Informatik GmbH cu sediul in 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH & Co OG cu sediul in 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH cu sediul in 5302 Henndorf am Wallersee, care actioneaza pe baza instuctiunilor primite de la S.C. Autec Autotechnik S.R.L.

Partenerii de mai sus sunt contractati de Porsche Romania S.R.L. (in calitate de furnizor al S.C. Autec Autotechnik S.R.L.) pentru prestarea serviciilor specifice in folosul S.C. Autec Autotechnik S.R.L.

Alti furnizori de servicii sau subcontractanti care efectueaza o prelucrare specifica pot fi gasiti in lista procesarii datelor individuale la punctele 4 si 5.

Partenerii sunt atent selectati si se obliga sa asigure, prin masuri tehnice si organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastra conform prevederilor legale in vigoare privind protectia datelor si cu respectarea drepturilor dumneavoastra. Partenerilor le este interzis sa utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau sa le transmita tertilor.

In plus, din partea S.C. Autec Autotechnik S.R.L., nu exista divulgari catre terti - cum ar fi furnizori de adrese de contact si companii de marketing direct.

[4.] Prelucrari de date pentru care nu este necesar consimtamantul:

Mai multe informatii referitoare la prelucrari de date pentru care nu este necesar consimtamantul gasiti in enumerarea urmatoare. 

[4.1] In contextul achizitiei unui autovehicul nou

 Vehicul nou/ vehicul rulat - oferta inclusiv accesorii

  • La intocmirea unei oferte personalizate pentru un vehicul nou, eventual inclusiv accesorii, sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal.
  • Datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Intocmire oferta pentru clienti
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 1 an

Vehicul nou - Achizitie inclusiv accesorii

  • Pentru derularea unei comenzii, livrare si plata in cadrul achizitiei unui autovehicul nou, inclusiv accesorii sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea si date bancare
  • Scop: Procesare achizitie vehicul nou pentru clienti
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Datele dvs sunt transferate catre importatorul general Porsche Romania SRL pentru procesarea achizitiei si datele vehiculului catre A24 ROAD PATROL SRL  in cazul solicitarii garantiei privind mobilitatea.

Drive test

  • Pentru efectuarea unui drive test S.C. Autec Autotechnik S.R.L. prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: contact si de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Realizarea unui drive-test
  • Justificare: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 1 an

Procesarea daunelor de transport

  • Procesarea daunelor de transport in cadrul livrarii unui autovehicul nou cu prestatorul de servicii de logistica
  • Datele autovehiculului
  • Scop: Procesarea daunelor de transport
  • Justificare: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Intermedierea datelor autovehiculului catre Lagermax Internațional Speditionen GmbH

Solicitarea catre autoritatile competente a inmatricularii autovehiculului in numele proprietarului

  • In scopul depunerii de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. a documentelor necesare inmatricularii autovehiculului la sediile autoritatilor competente, S.C. Autec Autotechnik S.R.L. prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal: nume, prenume, datele personale inscrise in cartea de identitate, datele tehnice ale autovehiculului
  • Temei legal al prelucrarii: executarea contractului de mandat incheiat intre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. si dumneavoastra
  • Durata de stocare: 3 ani

[4.2] In contextul achizitiei sau vanzarii unui vehicul rulat

Vehicul rulat - Achizitie inclusiv accesorii

  • Pentru achizitia unui vehicul rulat de la client, comerciant, inclusiv accesorii sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea si date bancare
  • Scop: Procesare achizitie vehicul rulat pentru clienti
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani

Achizitie vehicul rulat de catre dealer de la client

  • Pentru achizitia unui vehicul rulat de catre dealer de la client, sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea si date bancare
  • Scop: Derularea achizitiei de vehicule rulate
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani

Realizarea unui test de achizitie

  • Pentru realizarea unui test de evaluare pentru un vehicul rulat sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului,
  • Scop: Realizarea unui test de achizitie
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 3 ani
  • Pentru efectuarea acestei prelucrari, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transferate catre Porsche Finance Group Romania in cazul restantelor la plata leasingului. Eventual datele se vor transmite si catre Porsche Romania SRL pentru vanzarea internationala a vehiculelor.

[4.3] In ceea ce priveste service-ul, piesele de schimb si accesoriile

Procesarea comenzilor in service si a lucrarilor de reparatie

  • Pentru procesarea comenzilor in service, a lucrarilor de reparatie si a extinderilor digitale ale comenzilor de reparatii, inclusiv trimiterea unui mesaj la finalizarea serviciilor, sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Procesarea comenzilor in service, a lucrarilor de reparatie si a extinderilor digitale ale comenzilor de reparatii
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului; interes legitim in caz de extindere digitala a comenzii si a documentarii reparatiilor
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru efectuarea acestei prelucrari, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt utilizate si pentru trimiterea mesajului SMS la finalizarea lucrarilor de reparatie. Pentru anumite posibile pretentii de garantie, datele pot fi transmise si catre Porsche Romania SRL.

Vanzare piese de schimb, accesorii si unelte

  • Pentru achizitia de piese de schimb, accesorii si unelte sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea si date bancare
  • Scop: Vanzare piese de schimb, accesorii si unelte
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani

Documentarea daunelor (fotografii)

  • Pentru pregatirea documentatiei Documentatie referitoare la daune pentru garantie si asigurare prin intermediul fotografiilor sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele autovehiculului (numar inmatriculare, cod model, cod motor, serie sasiu, data fabricatie, data livrare, data sfarsit garantie)
  • Scop: Documentatie daune vehicul pentru cereri in garantie si asigurare
  • Temei: interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani

Imprumutarea/ inchirierea de automobile de schimb pentru service

  • Pentru a oferi servicii de imprumut respectiv inchiriere de automobile de schimb catre clienti in service sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date bancare si date privind bonitatea
  • Scop: Punerea la dispozitie de automobile de schimb pe durata reparatiilor asupra vehiculului
  • Temei: Contract
  • Durata de stocare: 10 ani

Documentatie piese de schimb relevante pentru siguranta

  • Documentatie cu privire la comanda de piese de schimb relevante pentru siguranta (de ex. Chei de schimb)
  • Datele de contact si de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Documentatie piese de schimb relevante pentru siguranta
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani

Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre Porsche Romania SRL.

[4.4] In legatura cu serviciile de garantie si programele de fidelizare pentru clienti

Garantie privind mobilitatea

  • Pentru oferirea serviciului de mobilitate si pentru prestarea serviciilor de asistenta in caz de pana a automobilului sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Procesare garantie privind mobilitatea / asistenta pana
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre importatorul general Porsche Romania SRL si in caz de reparatii in service cu garantia mobilitatii, catre Lagermax International Speditionen GmbH pentru procesare si ulterior redirectionare catre cel mai apropiat partener de service.

Informatii cu privire la masuri de imbunatatire a calitatii

  • Pentru informarea clientilor cu privire la masurile recomandate de producator pentru automobile sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Masuri de imbunatatire a calitatii
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre Porsche Romania SRL.

Sesizarea daunelor

  • Transmiterea de date personale in cadrul procesarii daunelor catre portalul de procesare asigurari 
  • Datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
  • Justificare: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre compania de asigurari implicata.

Calcul daune / Expertiza

  • Pentru obtinerea unei expertize de la un expert si pentru intocmirea unui calcul pentru daune (estimarii de costuri) sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre Audatex

Garantie: Procesare si dovedirea valabilitatii

  • Pentru dovedirea valabilitatii garantiei catre importator si/sau producator sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Procesarea cazurilor de garantie
  • Temei: Contract sau relatie precontractuala la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre producatorul Volkswagen AG, Audi AG, Seat S.A. si Skoda Auto a.s.

[4.5] In legatura cu procese interne

Procesarea solicitarilor clientilor si gesturi de bunavointa

  • Pentru procesarea solicitarilor clientilor (inregistrarea, transmiterea la nivel intern/extern (procesarea) si documentarea solicitarilor clientilor de pe toate canalele de comunicare) sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Procesarea solicitarilor clientilor
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre importatorul general Porsche Romania SRL.

Raportare interna

  • Pentru efectuarea de evaluari interne, statistici si pregatirea referintelor de afaceri pentru controlul tranzactiilor sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categori: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Raportare interna
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre Porsche Porsche Romania SRL

Somatii

  • Pentru procesarea somatiilor operationale sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, date bancare si date privind bonitatea
  • Scop: Somatii
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre birouri de incasare, respectiv avocati

Derularea interna a tranzactiilor de finantare si de asigurare

  • Pentru furnizarea datelor catre societati de leasing si de asigurare pe parcursul procesarii tranzactiilor de finantare si asigurare, sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Derularea interna a tranzactiilor de finantare si de asigurare
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre Porsche Finance Grup Romania.

Audit intern & audit extern

  • Pentru auditul intern respectiv auditul regulat al importatorului, pot fi prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea si date bancare
  • Scop: Audit intern & audit extern
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinierea scopului sus mentionat, datele dvs cu caracter personal pot fi transmise catre Porsche Romania SRL si Volkswagen AG.

Punerea la dispozitie a duplicatelor certificatului auto

  • Pentru emiterea unui duplicat al certificatului auto pentru client in caz de pierdere sunt prelucrate de catre S.C. Autec Autotechnik S.R.L. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact si de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Intocmirea unui duplicat dupa certificatul auto
  • Temei: Obligatie legala
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre Porsche Romania SRL

[5.] Prelucrari ale datelor pentru care este necesar consimtamantul

Societatea S.C. Autec Autotechnik S.R.L. va prelucra datele personale mentionate in urmatoarele scopuri pentru care este necesar consimtamantul. 

Informatii despre produse, servicii si evenimente si studii de piata si asigurarea/imbunatatirea calitatii

  • Presupunand ca vom primi consimtamantul dumneavoastra, va vom informa pe caile alese despre noutati cu privire la serviciile si produsele noastre si va vom invita la evenimentele organizate. Ne transmiteti de asemenea acordul sa va contactam in scop de asigurare/ imbunatatire a calitatii, precum si in scopul desfasurarii studiilor de satisfactie cu produsele si serviciile noastre. Consimtamantul, cat si revocarea acestuia se aplica pentru S.C. Autec Autotechnik S.R.L. nu pentru toti dealerii din Romania.
  • Scop: Trimiterea informatiilor despre produse, servicii si evenimente si studii de piata si asigurarea/imbunatatirea calitatii
  • Justificare: Consimtamantul
  • Durata de stocare: Pana la revocarea consimtamantului
  • Transmiterea datelor clientului, pentru studii de piata cu privire la satisfactia clientilor, catre Porsche Romania (imputernicit al dealerului), respectiv subimputernicitii Porsche Romania SRL: CSOP SRL, TTR Group GmbH, Porsche Informatik. De asemenea, datele dvs rezultate in urma studiilor de piata, vor fi transmise catre VW AG, Audi AG, Skoda si SEAT, in mod anonim sau nu, in functie de dorinta dvs exprimata la finalul studiilor.
  • In baza interesului legitim al S.C. Autec Autotechnik S.R.L., anumite informatii referitoare la consimtamantul acordat/retras de dumneavoastra vor fi pastrate de S.C. Autec Autotechnik S.R.L. in scopul protejarii drepturilor si intereselor S.C. Autec Autotechnik S.R.L., pentru o perioada de 3 ani, reprezentand termenul de prescriptie.

Memento pentru programari de service importante

  • Presupunand ca avem consimtamantul dumneavoastra, va vom informa individual despre serviciile recomandate pentru dumneavoastra.
  • Scop: Trimiterea informatiilor despre produse, servicii si evenimente
  • Justificare: Consimtamantul
  • Durata de stocare: Pana la revocarea consimtamantului

[6.] Drepturile persoanelor vizate

Puteti face uz de urmatoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal:

[6.1] Dreptul la informatii Puteti solicita o confirmare a procesarii datelor dumneavoastra personale si a modului in care acestea sunt utilizate.

[6.2] Dreptul la corectare In cazul in care procesam date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteti solicita oricand corectarea sau completarea acestora.

In cazul in care ati creat un cont de utilizator, puteti avea acces oricand la datele dumneavoastra cu caracter personal si le puteti completa sau corecta. In plus, puteti inchide in orice moment contul de utilizator.

[6.3] Dreptul la stergere Puteti solicita stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal daca scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai exista, daca procesarea acestora contravine prevederilor legale, daca procesarea acestora afecteaza in exces interesele dumneavoastra sau daca procesarea se bazeaza pe acordul dumneavoastra, acord pe care l-ati revocat. Trebuie sa retineti ca pot exista si alte motive care sa impiedice stergerea imediata a datelor dumneavoastra, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, actiuni pendinte, pretentii, exercitarea sau apararea unor drepturi legale etc.

[6.4] Dreptul la limitarea prelucrarii Aveti dreptul sa solicitati o limitare a prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele cazuri:

- contestati corectitudinea datelor dumneavoastra, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite sa verificam corectitudinea datelor dumneavoastra,

- prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastra va opuneti insa stergerii acestora si solicitati o limitare a utilizarii acestor date,

- noua nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastra cu caracter personal in scopul prevazut, dumneavoastra insa mai aveti nevoie de aceste date in scopul executarii, exercitarii sau apararii unor pretentii legale sau

- ati contestat prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.

[6.5] Dreptul la portabilitatea datelor Ne puteti solicita sa va punem la dispozitie datele dumneavoastra cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, uzual si lizibil prin mijloace tehnice, in masura in care procesam aceste date in baza acordului dumneavoastra sau pentru executarea unui contract intre noi, prelucrarea facandu-se prin procese automatizate.

[6.6] Dreptul la opozitie In cazul in care procesam datele dumneavoastra cu caracter personal pentru indeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autoritati publice sau in cazul in care facem referire la necesitatea de aparare a unui interes legitim, puteti contesta procesarea acestor date, in masura in care exista un interes legitim prevalent in ceea ce priveste datele dumneavoastra cu caracter personal. Puteti oricand sa revocati acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fara indicarea unui motiv.

[6.7] Dreptul la reclamatie Daca sunteti de parere ca am incalcat prevederi ale dreptului roman sau european in prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, lezand astfel drepturile dumneavoastra, va rugam sa ne contactati pentru a putea clarifica intrebarile dumneavoastra. Bineinteles ca aveti dreptul sa va adresati Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, Bucuresti, Romania, respectiv unei autoritati europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de S.C. Autec Autotechnik S.R.L. printr-o notificare la adresa de e-mail protectia-datelor@autecpitesti.ro

[7.] Date de contact

S.C. Autec Autotechnik S.R.L.

Pitesti – sat. Geamana, com. Bradu, DN65B, jud. Argea

protectia-datelor@autecpitesti.ro

Craiova – str. Calea Bucuresti, nr. 150, Pielesti, jud. Dolj

protectia-datelor@autec-craiova.ro

Targu Jiu – str. Narciselor, nr. 92, Tg. Jiu, jud. Gorj

protectia-datelor@autectgjiu.ro